在長期以來的市場拓展中，我們致力于把最好的技術(shù)支持方案和服務(wù)奉獻(xiàn)給我們的客戶， 也因此培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)人才和鑄就了真誠的服務(wù)理念，今日您感受到的是山東普魯特科技的全方位支持和最迅捷的服務(wù)。
服務(wù)承諾 

主動(dòng)服務(wù) … 在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期， 山東普魯特機(jī)床有限公司售后服務(wù)工程師一直會定期不間斷電話或?qū)嵉卦L問客戶，提出維護(hù)和使用方面的建議。

迅捷服務(wù) … 24小時(shí)電話在線服務(wù)， 24 小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場。在公司內(nèi)部，實(shí)行用戶投訴 72 小時(shí)內(nèi)應(yīng)對機(jī)制。在用戶故障現(xiàn)場， 高水平高素質(zhì)的售后服務(wù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)解決問題。一旦顧客選擇山東普魯特產(chǎn)品，提供及時(shí)、有效的服務(wù)即成為山東普魯特機(jī)床有限公司的責(zé)任和義務(wù)。
服務(wù)約定 

在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，實(shí)行免費(fèi)服務(wù)；超過合同規(guī)定的質(zhì)量保證期后，實(shí)行免費(fèi)在線服務(wù)或者低價(jià)有償服務(wù)。VIP 客戶享受客戶服務(wù)增值計(jì)劃。